詳細(xì)參數(shù) | |||
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品牌 | 趨勢(shì)云服務(wù) | 版本類型 | 企業(yè)版 |
軟件類型 | 服務(wù)行業(yè)軟件 | 軟件形式 | 標(biāo)準(zhǔn)版(盒裝) |
系統(tǒng)要求 | 安卓 | 語(yǔ)言版本 | 簡(jiǎn)體中文版 |
支持用戶數(shù) | 多用戶 |
對(duì)于當(dāng)前電商來(lái)說(shuō),微商城基本可以說(shuō)是商家們的標(biāo)配之一,故此不少創(chuàng)業(yè)者都紛紛把目光投向微商城。怎么提高微商城轉(zhuǎn)化率無(wú)疑就牽動(dòng)著廣大商家的心了,今天趨勢(shì)云服務(wù)就通過(guò)三點(diǎn)為大家來(lái)談?wù)勥@個(gè)問(wèn)題。
一. 購(gòu)物流程
微商城與淘寶相比,其主打優(yōu)點(diǎn)之一就是流程的簡(jiǎn)化,減少用戶網(wǎng)上購(gòu)物的步驟,增加用戶體驗(yàn)度。微商城是屬于私人的平臺(tái)商城,而淘寶是公用的平臺(tái),店鋪才是私人的。商品的多樣性不可相比,但在流程上卻能走出簡(jiǎn)化的特點(diǎn)。
淘寶紅利期的時(shí)候,有非常多的用戶喜歡逛淘寶,瀏覽不同的商品,花了大把的時(shí)間在淘寶上。但是現(xiàn)在,很多客戶在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)間都是比較簡(jiǎn)短的,所以為了節(jié)約購(gòu)買的時(shí)間,促使客戶快速下單,購(gòu)物流程的簡(jiǎn)化是必須的。這樣做的好處在于既節(jié)約了用戶的時(shí)間,也有利于自己。
二.服務(wù)質(zhì)量
很多小伙伴都會(huì)聽(tīng)過(guò)身邊朋友這樣說(shuō):看在TA服務(wù)好的份上就買了;質(zhì)量方面其實(shí)和XXX差不多,就是TA家服務(wù)比較好等等,或者你自己就屬于這種比較看重服務(wù)態(tài)度的人。在質(zhì)量同等的情況下,很多時(shí)候客戶會(huì)從客服服務(wù)態(tài)度上做出選擇,甚至于有時(shí)候會(huì)以服務(wù)來(lái)作為標(biāo)準(zhǔn)。
三.建立品牌
每一個(gè)微商城的商家都應(yīng)該有屬于自己的品牌,無(wú)論是大品牌還是小雜牌,品牌是需要被建立的。品牌不僅能增加可信度,讓用戶放心購(gòu)買,還有利于宣傳,為商城帶來(lái)源源不斷的訂單量。商家必須要有品牌意識(shí),畢竟現(xiàn)在很多客戶在購(gòu)買商品的時(shí)候都會(huì)只認(rèn)準(zhǔn)自己熟悉或者朋友推薦的產(chǎn)品品牌,而不是一些不知名的產(chǎn)品。
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