| 詳細參數(shù) | |||
|---|---|---|---|
| 公司名稱 | 山東凱文知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 | 知識產(chǎn)權(quán)類型 | 專利 |
| 服務(wù)內(nèi)容 | 系統(tǒng)集成 | 咨詢電話 | 15315111163 |
1、組織法律證明文件，如營業(yè)執(zhí)照及年檢證明復(fù)印件；
2、 組織機構(gòu)代碼證書復(fù)印件；
3、申請認證體系有效運行的證明文件（如體系文件發(fā)布控制表，有時間標記的記錄等復(fù)印件）；
4、申請組織簡介：
1) 組織簡介（1000字左右）；
2) 申請組織的主要業(yè)務(wù)流程；
3) 組織機構(gòu)圖或職能表述文件。
5、申請組織的體系文件，需包含但不僅限于（可以合并）：
1) 服務(wù)管理方針和計劃；
2) 服務(wù)級別協(xié)議；
3) 能力管理流程；
4) 服務(wù)連續(xù)性和可用性管理流程；
5) 服務(wù)級別管理流程；
6) 服務(wù)報告流程；
7) 信息安全管理流程；
8) IT服務(wù)預(yù)算和核算流程；
9) 業(yè)務(wù)關(guān)系管理流程；
10) 供方管理流程；
11) 事件管理流程；
12) 問題管理流程；
13) 配置管理流程；
14) 變更管理流程；
15) 發(fā)布管理流程；
16) 整個體系文件的結(jié)構(gòu)和清單。
6、申請組織體系文件與ISO/IEC 20000-1:2005（E）要求的文件對照說明；
7、申請組織內(nèi)部審核和管理評審的證明資料；
8、申請組織記錄保密性或敏感性聲明。
以上就是辦理ISO20000認證，需要滿足的條件和需要準備的資料。如果您企業(yè)也想辦理這個資質(zhì)認證，可以聯(lián)系我們。
153 151 111 63
