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人工智能高速發(fā)展，很多機遇人工智能的產(chǎn)品出現(xiàn)在我們的生活和工作中，電銷行業(yè)最受關(guān)心的人工智能產(chǎn)品莫過于電話機器人了。目前已經(jīng)有不少如保險、金融、房地產(chǎn)、汽車等傳統(tǒng)電銷行業(yè)在使用電話機器人。
嘉單科技電銷外呼機器人，拓客效果怎么樣？
機器人打電話軟件可以像電銷人員和那樣和客戶對答如流，也可以模擬電銷專家和客戶打電話。機器人打電話軟件可以主動篩選客戶意向，后臺查看一目了然，在后臺還有錄音和語音文字轉(zhuǎn)換的功能，機器人和客戶撥打電話的音頻都會完整的保存下來，人工想聽都可以隨時調(diào)取出來。
1、電話機器人軟件可以代替人工，全自動撥打電話，無情緒影響，時刻保持熱情。
2、溝通無障礙，語音系統(tǒng)話術(shù)更精準(zhǔn)。每一通電話都能保證溝通沒有任何障礙，客戶的各種問題都能解答詳細，讓客戶感受更為耐心的服務(wù)體驗。電話機器人滿足客戶的服務(wù)需求，對企業(yè)品牌也有了更高的好感度，各種問題都能得到詳細的解答，在溝通方面沒有任何障礙，客戶對品牌的認可度就更高。
3、精準(zhǔn)意向。系統(tǒng)根據(jù)呼叫結(jié)果自動篩選，直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶，以便快速達成交易。
4、更低成本。電話機器人配置簡單，替代部分人工坐席，可節(jié)省人力培訓(xùn)、團隊管理以及辦公通信設(shè)備采購等的龐大開支，大幅度降低客服成本。
