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在電銷工作中有些流程十分的枯燥、繁瑣，不同的人對(duì)待這種重復(fù)性的工作也會(huì)采取不同的措施，一些電銷企業(yè)上了智能時(shí)代的發(fā)展潮流，早早的引進(jìn)了嘉單科技電話機(jī)器人輔助他們完成工作，而也有些人拘泥于傳統(tǒng)的工作方式，機(jī)械式的重復(fù)著每日的工作，工作效率低下，生活地也苦不堪言
1、語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，主要作用：識(shí)別客戶講話內(nèi)容，從而做出相應(yīng)的回復(fù)，避免答非所問，讓客戶直接失去興趣。我們的語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)對(duì)接的市面上的兩家：阿里云和科大訊飛，可以精準(zhǔn)識(shí)別客戶對(duì)話。
2、線路，線路就相當(dāng)于你自己打電話的時(shí)候的手機(jī)卡。沒有卡撥不出去電話，同等的，沒有線路也打不出去電話。機(jī)器人后臺(tái)對(duì)接的都是防封號(hào)線路，無(wú)須插卡，從而實(shí)現(xiàn)每天日呼3000+的撥打量。且我們后臺(tái)有獨(dú)家研發(fā)的線路實(shí)時(shí)調(diào)控系統(tǒng)，撥打過程中，哪個(gè)線路的接通率高，就自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到哪條，完美的提高了接通率。
3、話術(shù)優(yōu)化。后臺(tái)有自主學(xué)習(xí)的功能，可以總結(jié)撥打過程中，客戶常問的問題，實(shí)時(shí)在話術(shù)中添加，這樣實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問題，完善話術(shù)，讓機(jī)器人更加智能。也無(wú)須銷售人員一通一通電話聽過去，自己總結(jié)，方便高效。
4、售后服務(wù)，有些客戶反饋，買了其他人的機(jī)器人系統(tǒng)，充值話費(fèi)都找不到人，更別提講解操作、幫你優(yōu)化后臺(tái)、優(yōu)化話術(shù)，提升效果這些了。售后服務(wù)是萬(wàn)分重要的，沒有售后，就相當(dāng)于就買了一個(gè)機(jī)器人軟件，自己研究，打成什么樣就是什么樣，一點(diǎn)用沒有。