嘉單科技外呼機(jī)器人可以自動(dòng)進(jìn)行電話(huà)撥打和語(yǔ)音服務(wù)，用于客戶(hù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、調(diào)查問(wèn)卷等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。它們能夠在很短的時(shí)間內(nèi)撥打大批量的電話(huà)，并且自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)的問(wèn)題和需求，并給出相應(yīng)的或提供幫助。
電銷(xiāo)外呼軟件是一款真人語(yǔ)音外呼機(jī)器人，全自動(dòng)撥打，記載，分類(lèi)的電話(huà)機(jī)器人。它還可以通過(guò)機(jī)器人模擬人工自動(dòng)撥打電話(huà)，篩選出意向客戶(hù)推送到微信上面，還支持關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)人工，機(jī)器人撥打過(guò)程中直接人工介入等等。
不只協(xié)助企業(yè)降低了人工成本、資源成本外，還可以精準(zhǔn)將客戶(hù)分類(lèi)，電銷(xiāo)行業(yè)最緊張的是撥打大數(shù)目的電話(huà)，從海量的電話(huà)或者客戶(hù)中挑選出意向客戶(hù)。這消耗了大量職員的大部分精神，而且拒絕率高會(huì)影響銷(xiāo)售心態(tài)。
電話(huà)機(jī)器人，應(yīng)用非常的廣泛。比如房地產(chǎn)行業(yè)，金融行業(yè)，教育行業(yè)等，都需要用到機(jī)器人，電話(huà)機(jī)器人代替人工外呼，每天外呼3000--無(wú)限制，機(jī)器人通話(huà)過(guò)程錄音，完成后會(huì)將該通電話(huà)按客戶(hù)意向程度進(jìn)行分類(lèi)，自動(dòng)推送到你的微信上，工作人員只需對(duì)高意向客戶(hù)人工回訪即可，這樣就提升了整個(gè)電銷(xiāo)企業(yè)電銷(xiāo)人員群體的工作效率。
為什么現(xiàn)在電銷(xiāo)企業(yè)或者個(gè)人要使用電話(huà)機(jī)器人外呼系統(tǒng)？
1、減低人力成本：一個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月做少要4000以上，而一個(gè)電話(huà)機(jī)器人外呼系統(tǒng)相當(dāng)于3-5電話(huà)銷(xiāo)售員，每天能撥打3000通以上電話(huà)，這樣算來(lái)怎么都是電話(huà)機(jī)器人外呼系統(tǒng)劃算。
2、提高工作效率：現(xiàn)在很多行業(yè)都需要通過(guò)大量打電話(huà)進(jìn)行的意向客戶(hù)篩選，我們的智能電銷(xiāo)機(jī)器人就是幫助企業(yè)打第一通篩選電話(huà)，篩選到有意向的客戶(hù)，您的業(yè)務(wù)人員直接回訪跟進(jìn)就可以了，可以幫您節(jié)省人力成本，提升外呼效率。
而且電話(huà)機(jī)器人外呼系統(tǒng)可以一天24個(gè)小時(shí)不間斷工作，不休息，也沒(méi)有情緒，這點(diǎn)就比人工要好的多了。但是人工也并非沒(méi)有可取之處。電話(huà)機(jī)器人外呼系統(tǒng)打出來(lái)的意向客戶(hù)，再推送給人工進(jìn)行跟進(jìn)。電銷(xiāo)+人工輔助，雙管齊下，效果更好。銷(xiāo)售人工會(huì)將更多的精力放在意向客戶(hù)上，也能大大提高成單的概率。
3、多一個(gè)獲客方式。目前大家常用的獲客模式：廣告、短視頻、網(wǎng)銷(xiāo)、地推、電銷(xiāo)。其中廣告成本太高，地推太耗人工，成本也不低，效率還提不上來(lái)。短視頻類(lèi)的平臺(tái)不容易獲得流量。
而網(wǎng)銷(xiāo)和電銷(xiāo)是絕大多數(shù)企業(yè)都會(huì)選擇的模式，一方面電話(huà)能快速聯(lián)系上客戶(hù)，另一方面加上微信，能做長(zhǎng)期的源源不斷的轉(zhuǎn)化。而做電銷(xiāo)，電話(huà)機(jī)器人外呼系統(tǒng)就是不錯(cuò)的選擇，不用招聘大量的電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和人員，還能提高效率。
