余某珍老人今年96歲了，曾有一子在越南自衛(wèi)反擊戰(zhàn)中犧牲，余某珍老人也因此享受到國家對烈士親屬的優(yōu)撫政策，現(xiàn)在每年可以領(lǐng)取2萬元左右的撫恤金。幾年下來，余某珍老人的存折上便有了幾萬元的存款。但是，就是這存折上的幾萬元，給這個家庭引來了一系列的糾紛。

財務(wù)管理不透明 兄妹反目棄老母

余某珍老人現(xiàn)有一子三女，按農(nóng)村風俗，父母年老后都隨兒子生活。余某珍老人也就隨僅有的這個兒子生活，其每年的撫恤金也由兒子保管支配。

后來，兒子全家搬到了城市里居住，覺得無法照看老人，便將老人留在了一個親戚家里生活。三個姐妹知道后，認為自家兄弟沒有照顧好年邁的母親，便將母親接走了。

接走之后，卻想起母親的撫恤金存折還在兄弟那里要兄弟交出存折，兄弟又因為姐妹未經(jīng)商量就接走母親而耿耿于懷，兄弟姐妹之間為此發(fā)生了矛盾。姐妹認為兄弟把管著母親的撫恤金而不盡孝道，兄弟認為姐妹不是真心盡孝而是為了爭奪撫恤金，子女間的矛盾由此引發(fā)，進而幾個子女對老人的贍養(yǎng)互相推諉。

姐妹起訴告兄弟 法官巧妙化心結(jié)

余某珍老人隨三個女兒生活期間，其子楊某未回家探望過，也未將存折交給三姐妹。為此，三姐妹提起訴訟，狀告兄弟不當?shù)美?，要求其交出存折，返還已取走的4萬元余元撫恤金。

訴訟過程中，余某珍老人的身體也越來越差。三姐妹覺得母親恐不久與人世，擔心母親死亡后，作為唯一的兒子不處理后事而給三姐妹帶來負擔，便極力要求法院務(wù)必通知到楊某回來應(yīng)訴。雙方的矛盾從爭奪撫恤金轉(zhuǎn)移到余某珍老人的贍養(yǎng)問題上來。

審理中，經(jīng)多次溝通，并通過給楊某的兒子做工作，最終將楊某傳喚到庭。因該案系家事糾紛，余某珍老人也到庭參與，為避免兄妹之間的劍拔弩張引起老人的傷感，承辦法官當庭決定調(diào)解處理。

在調(diào)解過程中，承辦法官了解到了四兄妹內(nèi)心的真實想法和家庭狀況后，發(fā)現(xiàn)大姐家庭經(jīng)濟較差，母親這一年半以來一直在大姐家生活，由大姐在照顧。大姐有繼續(xù)照顧母親的愿望，但前提是母親的撫恤金要由她保管支配，另三兄妹經(jīng)濟條件較好，但從照顧老人方面考慮又有些具體困難。于是承辦法官因勢利導提出由大姐繼續(xù)照顧母親，撫恤金按錢隨人走的原則由大姐保管支配。涉及老人的疾病和死亡后的喪葬費用等由另三兄妹平均分擔的調(diào)解意見。通過給四兄妹釋法明理，分析利弊，耐心細致的作工作，最終四兄妹按承辦法官的調(diào)解意見達成協(xié)議。

承辦法官感言：不忘初心護民利 用心工作彰公信

群眾利益無小事，家事審判案件中，都是婆婆媽媽的糾紛，但每一件案件都涉及家人之間的情感。法官如果一味的只用冰冷的法律解決問題，收到的效果反而不能彰顯法院的公信。

本案中，如果承辦法官若只是簡單的開庭審理，法庭上兄妹間肯定會大吵大鬧，將內(nèi)心的憤懣發(fā)泄到對方身上，而余某珍老人看到這一幕也一定很傷心。然而通過調(diào)解，讓雙方能心平氣和的將心中的怨言適當發(fā)泄出來，將心結(jié)打開，案件的處理也就事半功倍了。

所以，作為法官，面對一個個家事案件時，多考慮一下當事人的情緒，多從保護弱勢群體利益出發(fā)，多一點耐心，本著化解糾紛，彰顯法院公信力的工作初心，方能收到意想不到的效果。