GFMJ-300圣陽2V300AH不間斷電源/UPS專用蓄電池
(山東圣陽) 始于2003年，是專門從事“圣陽”牌全系列鉛酸蓄電池的研制、制造和銷售的國際化新型高科技企業(yè),為客戶提供圣陽蓄電池圖片、型號規(guī)格、以及圣陽電池產(chǎn)品售后一站式服務。山東圣陽蓄電池北京辦事處竭誠歡迎您的蒞臨反饋建議。“品質為本，服務至上”,公司將一如既往地秉承這一理念不斷完善，不斷創(chuàng)新，跟用戶共同成長。專業(yè)提供圣陽12v蓄電池，圣陽2v蓄電池，圣陽工業(yè)蓄電池，是專門為銀行，保險，郵電，石油，電力，航空，鐵路，國稅等系統(tǒng)用戶提供產(chǎn)品和服務。在用戶服務過程中實行"全程服務"，從售前、售中、到售后提供一系列的非標設計、安裝調試、技術咨詢和培訓、定期走訪及顧客投訴的妥善處理等令用戶滿意的服務。
圣陽蓄電池應用領域與分類：
◆ 免維護無須補液； ● UPS不間斷電源；
◆ 內(nèi)阻小，大電流放電性能好； ● 消防備用電源；
◆ 適應溫度廣； ● 安全防護報警系統(tǒng)；
◆ 自放電??； ● 應急照明系統(tǒng)；
◆ 使用壽命長； ● 電力，郵電通信系統(tǒng)；
◆ 荷電出廠，使用方便； ● 電子儀器儀表；
◆ 安全防爆； ● 電動工具,電動玩具；
◆ 獨特配方，深放電恢復性能好； ● 便攜式電子設備；
◆ 無游離電解液，側倒仍能使用； ● 攝影器材；
◆ 產(chǎn)品通過CE,ROHS認證,所有電池 ● 太陽能、風能發(fā)電系統(tǒng)；
符合國家標準。 ● 巡邏自行車、紅綠警示燈等。
圣陽蓄電池產(chǎn)品特征
1. 該系列產(chǎn)品是專為UPS電源、EPS電源、太陽能、風能發(fā)電等儲能系統(tǒng)以及小電流淺循環(huán)應用領域設計的中小型閥控密封式鉛酸蓄電池
2. 容量（C10）：18Ah（25℃）
3. 電壓等級：12V
4. 循環(huán)壽命長：20%DOD循環(huán)壽命達2000次以上；
5. 良好的過放電恢復能力
6. 自放電率極小，平均每月≤2%(25℃)
7. 設計壽命：20Ah以上10年、20Ah及以下5年（25℃）
8. 工作溫度范圍寬：-30℃到50℃
圣陽主要應用領域
ups電源，eps電源
太陽能、風能電站
太陽能、風能通信無人值守基站
太陽能、風能戶用電源系統(tǒng)
太陽能信號燈、路燈、草坪燈、交通信號燈、警示燈
光伏水泵提水系統(tǒng)
邊防哨所海島駐軍供電系統(tǒng)
遠程自動化控制電源
水溫自動測報電源
屋頂光伏電源
測繪基站
|
型號 |
額定 |
C20 |
長 |
寬 |
高 |
重量 |
|
V |
AH |
mm |
mm |
mm |
Kg |
|
|
SP12-24A |
12 |
24 |
166 |
125 |
175 |
8 |
|
SP12-38 |
12 |
38 |
196 |
165 |
176 |
13.1 |
|
SP12-40A |
12 |
40 |
196 |
165 |
176 |
13.5 |
|
SP12-40B |
12 |
40 |
196 |
165 |
170 |
13.5 |
|
SP12-42 |
12 |
42 |
196 |
165 |
176 |
13.5 |
|
SP12-45 |
12 |
45 |
196 |
165 |
170 |
15 |
|
SP12-50 |
12 |
50 |
257 |
133 |
201 |
16.3 |
|
SP12-65 |
12 |
65 |
324 |
166 |
174 |
21 |
|
SP12-65E |
12 |
65 |
324 |
166 |
174 |
21 |
|
SP12-70 |
12 |
70 |
324 |
166 |
174 |
21.7 |
|
SP12-80 |
12 |
80 |
350 |
167 |
179 |
26.6 |
|
SP12-80E |
12 |
80 |
350 |
167 |
179 |
25.5 |
|
SP12-85 |
12 |
85 |
329 |
172 |
223.5 |
29.3 |
|
SP12-90 |
12 |
90 |
329 |
172 |
223.5 |
29.5 |
|
SP12-100 |
12 |
100 |
329 |
172 |
223.5 |
32.3 |
|
SP12-100E |
12 |
100 |
329 |
172 |
223.5 |
30.0 |
|
SP12-120 |
12 |
120 |
407 |
173 |
231.5 |
39.3 |
|
SP12-120E |
12 |
120 |
407 |
173 |
231.5 |
36.7 |
|
SP12-150A |
12 |
150 |
485 |
172 |
240 |
49.0 |
|
SP12-150E |
12 |
150 |
485 |
172 |
240 |
45.1 |
|
SP12-150B |
12 |
150 |
497 |
203 |
235.5 |
53.6 |
|
SP12-200A |
12 |
200 |
522 |
238 |
223 |
66.5 |
|
SP12-200E |
12 |
200 |
522 |
238 |
223 |
64.5 |
|
SP12-200B |
12 |
200 |
497 |
259 |
235.5 |
70.0 |
|
SP12-245
|
12 |
245 |
521 |
259 |
225 |
76.8 |
近年來隨著云計算技術的快速發(fā)展，全球數(shù)據(jù)中心開始向著巨型化的方向發(fā)展，單機柜功率密度不斷提高，5KW、7KW、10KW甚至幾十KW功率機柜已逐步成為常規(guī)配置。新一代數(shù)據(jù)中心更顯著的表現(xiàn)為：規(guī)模更大、密度更高、制冷要求更高、局部過熱成為常態(tài)等特點。數(shù)據(jù)機房的高功率密度化對空調系統(tǒng)的制冷及機房散熱提出了更高的要求，空調系統(tǒng)短時間的供冷中斷都會造成IT設備過熱宕機，傳統(tǒng)風冷空調的制冷方式已無法滿足機房制冷需求。如何保障新一代數(shù)據(jù)中心空調系統(tǒng)的能夠長期、持續(xù)、穩(wěn)定的為數(shù)據(jù)中心機房提供所需的環(huán)境溫度、濕度成為每個數(shù)據(jù)中心運維管理人員必須面臨的問題，而空調系統(tǒng)的供電方式對上述保障要求能否達到起著關鍵作用。
從國內(nèi)數(shù)據(jù)中心的發(fā)展來看，由于功率密度的提高，新一代數(shù)據(jù)中心尤其是大型數(shù)據(jù)中心基本采用制冷效率更高的水冷空調系統(tǒng)來滿足持續(xù)上升的制冷需求。本文中筆者主要結合自身工作經(jīng)驗主要針對水冷空調系統(tǒng)的供電方案設計及一些常見問題進行分析和探討。
2. 新一代數(shù)據(jù)中心與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的差異
傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心一般功率密度較低，多數(shù)單機柜功耗低于2KW，在空調系統(tǒng)故障停止供冷時，只要保持IT設備供電連續(xù)，通過增加風機、開窗等手段仍可保持數(shù)據(jù)中心連續(xù)不中斷運行，因此在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心的運維管理中空調系統(tǒng)的重要性往往不像供電那樣受到重視。新一代數(shù)據(jù)中心對運維管理的重點進行了重新定義，空調系統(tǒng)與數(shù)據(jù)中心供電一樣決定著數(shù)據(jù)中心能否安全穩(wěn)定運行。筆者在工作中按照ASHARE標準測試方法，利用假負載對模擬了一個設計功耗5KW/機柜機房失去空調制冷后機房溫度上升情況。試驗選擇一個350平米機房內(nèi)，機房內(nèi)安裝機柜158個。測試前啟動假負載和空調，使機房溫度達到數(shù)據(jù)機房正常運行穩(wěn)定狀態(tài)。關閉機房兩側末端空調模擬空調失去供冷?？照{制冷系統(tǒng)停止運行后，靠機房空間的冷量只能維持不到3分鐘。
由此可見隨著IT設備功率密度的不斷提升，數(shù)據(jù)機房允許的空調停止運行時間已成為分鐘級，在此條件下通過運維人員“現(xiàn)場維修”來排除空調系統(tǒng)故障恢復機房制冷已不再可能?？照{系統(tǒng)短時間停止運行都會造成機房內(nèi)熱量的快速堆積，并引發(fā)設備高溫宕機，因此保障空調系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行的供電系統(tǒng)的重要性也進一步凸顯。
3. 高功率密度數(shù)據(jù)中心水冷空調系統(tǒng)的供電設計注意事項
新一代數(shù)據(jù)中心典型的空調水冷系統(tǒng)的結構基本都是由下屬三大部分組成：
（1） 由冷卻塔+冷卻水泵+冷卻水供水及回水管路組成的空調冷卻水系統(tǒng)；
（2） 由冷水機組+冷凍水泵+冷凍水供水、回水管路組成的空調冷凍水系統(tǒng)；
（3） 由分水器+末端空調+風機盤管+集水器+冷凍水泵組成的空調制冷量分配系統(tǒng)。
同時為保證冷凍水供水和冷卻水供水系統(tǒng)均能可靠、穩(wěn)定運行，設計中將冷水機組、冷凍水泵、冷卻水泵分水器、集水器、主管路等都設計成1+1冗余備份方式。盡管空調系統(tǒng)的設計中采用了冗余等多重保障措施，但若空調系統(tǒng)供電設計中一些缺陷仍然離不開一個高可靠的供電系統(tǒng)來保證空調系統(tǒng)可以持續(xù)穩(wěn)定的為數(shù)據(jù)機房提供制冷。
3.1水冷空調系統(tǒng)供電方案的常規(guī)設計
水冷空調系統(tǒng)供電設計中冷凍水泵、冷卻水泵、末端空調等關鍵設備一般采用雙路市電+ATS開關的冗余型供電方案：
對于采用低壓油機作為后備電源的數(shù)據(jù)中心，空調系統(tǒng)一般設計為有油機保障的雙路市電輸入+ATS開關，正常運行時兩路市電首先饋送至ATS開關，并可以選擇其中一路作為主用，另一路作為備用。正常運行時由作為主用的一路向水泵、末端空調等設備供電，當主用路故障是可以自動切換至備用路工作。ATS開關的轉換可以在秒級時間內(nèi)完成，秒級的中斷完全滿足空調系統(tǒng)停止運行時間要求。
我公司建立了一套完整的售后服務體系及相應的規(guī)章制度，其中包括網(wǎng)絡在線式服務和專人響應技術支持服務，竭誠為用戶解決產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的各種問題，并采取措施進行處理，直到用戶滿意為止。
一、標準服務
在接到用戶電話或設備故障報告后，根據(jù)具體情況，售后服務人員及維修人員將盡快趕往故障出發(fā)地，根據(jù)現(xiàn)場設備的不同狀況采取適當措施，主要包括：
1、 對現(xiàn)場故障進行記錄，分析故障原因。
2、 找出故障的原因，不管故障的原因和責任如何，立即采取措施排除故障，恢復正常運行。
3、 隨身帶全必須的檢測儀器和工具。維修車上并備有充電設備和備用的新電池，以便妥善的解決故障中的各類問題。
二、投訴處理
為了更完善的處理好產(chǎn)品的售后工作，我們在全公司范圍內(nèi)推行了以“投訴處理三原則”為核心的一整套流程，即：
1、 首先處理好與客戶的界面，平息客戶的怨氣，為客戶解決當前問題
2、 找到相關技術的負責人并分析問題的性質，進行糾正和處罰
3、 觸類旁通分析問題的根源，制定改進措施，避免再次出現(xiàn)同樣的客戶投訴現(xiàn)象
三、售后服務專員
售后服務專員其職能是全面負責售后跟蹤、技術支持、定期走訪和受理投訴，主動跟蹤每一個服務進程，監(jiān)督客戶服務站的響應時間，保證快速、高效的為客戶解決問題。售后服務專員作為客戶的產(chǎn)品應用顧問，還將定期為客戶提供新產(chǎn)品信息，提出合理的應用建議，為客戶保駕護航。
四、客戶檔案
我公司為客戶建立了服務檔案，詳細記錄客戶單位聯(lián)系人、地址、電話、購買產(chǎn)品的型號、主機號和保修齊，以及服務過程記錄，每年為客戶提供一份《客戶產(chǎn)品維護服務報告》，對產(chǎn)品的使用和維護提出專業(yè)建議，幫助客戶更好的應用我們的產(chǎn)品。
五、滿意度評價/考核制度
實施綜合客戶滿意度評價/考核制度---以綜合客戶滿意度為核心的業(yè)務指標評價/考核制度，通過對客戶滿意度進行全方位的測評，并以測評結果作為評價與考核各業(yè)務部門、服務部門及維修服務工作質量的重要依據(jù)。通過收集各類反映服務狀況的信息及數(shù)據(jù)，加以綜合分析，找出服務與業(yè)界先進水平之間的差距，更好的為客戶服務。
增值服務
此外，產(chǎn)品在保修期內(nèi)質量問題造成的故障，本公司實行免費維護或更換，超過保期內(nèi)的產(chǎn)品，同樣一如既往的為用戶服務，保證用戶正常使用。如果客戶需要更換零部件，只需支付成本費用。
