太倉工廠柴油配送流程: 一、售前咨詢: 1、先與我司專門銷售人員進(jìn)行電話溝通,由銷售人員根據(jù)貴司所使用油品種類、用途、用量種類、付款方式等,結(jié)合當(dāng)前市場行情報(bào)價; 2、報(bào)價會跟同市場酌情考慮一定的優(yōu)惠幅度,待進(jìn)一步溝通確定油品價格,作為正式合作報(bào)價,由銷售員交由部門經(jīng)理審核簽批后傳真給客戶; 二、下訂購單: 1、由客戶方負(fù)責(zé)人及采購主管簽批回傳,正式確定訂單及具體交貨時間、地點(diǎn); 2、并回傳貴司相關(guān)資質(zhì):如營業(yè)執(zhí)照、工商登記證、一般納稅人證等; 三、油庫發(fā)油: 1、配送部經(jīng)理收到正式訂單,會時間處理,根據(jù)訂單情況,調(diào)度車輛計(jì)劃好配送時間; 2、所有出庫車輛均由公司骨干負(fù)責(zé)專門押車,直至客戶現(xiàn)場次合作的新客戶,一般情況都會由銷售人員親自跟進(jìn)至客戶; 四、油品配送: 1、銷售人員與押車員會全程跟進(jìn),確保油品安全、快捷地送至客戶; 2、油到客戶現(xiàn)場,由客戶安排專門人員驗(yàn)收品質(zhì),確保與樣品一致,并由IQC人員進(jìn)行現(xiàn)場測評,正式輸入儲油庫,檢驗(yàn)質(zhì)量、數(shù)量無誤后,開具送貨單據(jù),由客戶倉庫收貨簽名確認(rèn); 五、售后跟進(jìn): 1、新客戶送油完,銷售人員會不定期進(jìn)行售后服務(wù)、質(zhì)量跟進(jìn),了解客戶用油狀況,針對工作做得不到位的細(xì)節(jié),不斷進(jìn)行總結(jié),在每周例會時有針對性地處理,優(yōu)化公司運(yùn)作,提高服務(wù)質(zhì)量; 2、對于**次使用油品的客戶,銷售人員會提供關(guān)于油品專門資訊,以確??蛻舴判挠糜汀踩糜?、節(jié)能用油等,并提供完善用油
24小時┃能源┃服務(wù)熱線:期待您來電洽談 !聯(lián)系:馬先生/業(yè)務(wù)經(jīng)理 手機(jī):137-7633-6047微信同上,業(yè)務(wù)扣:249353058.
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