常熟中石化柴油公司:龍灣永中一加油站,把汽油加進(jìn)了柴油車(蘇州上海柴油公司劉義,手機(jī)微信:13776336047,業(yè)務(wù)扣:249353058)
近日,龍灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局永中所接到一起消費(fèi)投訴,市民石先生稱其在龍灣區(qū)永中街道某加油站為自己的車輛加油,但加油站工作人員加錯(cuò)了油,導(dǎo)致車輛出現(xiàn)故障,雙方就如何處理產(chǎn)生了爭(zhēng)議,希望市監(jiān)部門幫助解決。
接到投訴后,永中市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員立即展開調(diào)查。經(jīng)了解,當(dāng)日石先生開著自己的路虎車前往該加油站加油,并告知加油站工作人員其車子屬于柴油車,要加柴油,但加油站工作人員卻仍錯(cuò)把汽油當(dāng)成柴油加入油箱。好在石先現(xiàn)及時(shí)并未發(fā)動(dòng)車輛,而是將車停在原地等待處理。在深入了解事情的來(lái)龍去脈后,永中市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員對(duì)雙方進(jìn)行了耐心調(diào)解,雙方達(dá)成一致意見(jiàn),由加油站將石先生的車輛送至4S店維修并承擔(dān)所有費(fèi)用,事情得到圓滿解決。
龍灣區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局溫馨提示廣大車主,如果日常生活中你也遇到了類似情況不要慌~蘇州中石化柴油公司整理以下幾點(diǎn)幫你及時(shí)處理問(wèn)題!
1、汽油車錯(cuò)加柴油
一般情況下是無(wú)法啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī),如果油箱里有大量的汽油,比如有20%以上,可能能啟動(dòng),但加不上油門,會(huì)出現(xiàn)抖車、尾氣冒黑煙。在這種情況下繼續(xù)使用,會(huì)導(dǎo)致整個(gè)油路系統(tǒng)損壞,甚至是導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)整個(gè)報(bào)解決方法:應(yīng)立馬聯(lián)系維修廠對(duì)油箱和整個(gè)油路系統(tǒng)進(jìn)行清理,并且對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)做一個(gè)的檢查,以防萬(wàn)一。千萬(wàn)不要點(diǎn)火以免傷車。更重要的是,這種損壞不在公司的理賠范圍之內(nèi)。
2、高標(biāo)號(hào)車輛加成低標(biāo)號(hào)油
如果是高標(biāo)號(hào)的汽油車,加了低標(biāo)號(hào)汽油,建議車主放掉加錯(cuò)的汽油或者購(gòu)買相關(guān)的燃油添加劑,以此來(lái)改善油品質(zhì)量,減少低油品對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的傷害。
3、低標(biāo)號(hào)車輛加成高標(biāo)號(hào)油
如果是低標(biāo)號(hào)的汽油車,加了高標(biāo)號(hào)的汽油,則沒(méi)有什么問(wèn)題。這就是常說(shuō)的吃慣了粗糧偶爾吃一回細(xì)糧,效果還是蠻好的。因?yàn)楦邩?biāo)號(hào)汽油(95#)的辛烷值要比低標(biāo)號(hào)汽油(92#)高,燃燒更完全,也更充分,車輛在動(dòng)力表現(xiàn)方面也將更好。
4、加到劣質(zhì)油
給車加了劣質(zhì)汽油會(huì)使發(fā)動(dòng)機(jī)功能下降,損傷活塞、汽油泵等。不過(guò)一般加了劣質(zhì)油后還是可以從一些跡象中看出來(lái)的。如發(fā)現(xiàn)氣門響、動(dòng)力不足等情況,應(yīng)首先考慮到汽油標(biāo)號(hào)過(guò)低。如果發(fā)動(dòng)機(jī)不好啟動(dòng),則應(yīng)懷疑汽油質(zhì)量可能不合格,比如雜質(zhì)多、油品不純、汽油摻假等。這時(shí),車主不要再?gòu)?qiáng)行發(fā)動(dòng),應(yīng)先與4s店聯(lián)系。