傳統(tǒng)電話外呼的效率較低且人工成本高,人工客服需要花費大量時間與精力去篩選客戶,花費大量精力做數(shù)據(jù)統(tǒng)計,回訪等等問題,效率較低,成本較高。
鄭州嘉單科技---AI外呼機(jī)器人,可以滿足不同企業(yè)客戶的需求,自動語音群呼,支持批量導(dǎo)入,自動撥打,高效過濾篩選意向用戶,語音精準(zhǔn)識別達(dá)90%。電話機(jī)器人解決傳統(tǒng)電銷難題,為企業(yè)減少80%人力成本!
1、效率高:一個機(jī)器一天可以打上千個電話,比員工撥打電話效率高!時間不間斷??梢?4小時不間斷的工作;也可以根據(jù)行業(yè)的時間來設(shè)定一個撥打的時間段范圍進(jìn)行合理的銷售。不受情緒影響,會一直保持著一定的工作態(tài)度。而且還可以模仿優(yōu)秀業(yè)務(wù)人員的話語進(jìn)行自動溝通,以更低的成本為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。
2、智能:一鍵人機(jī)切換,當(dāng)客戶表現(xiàn)出興趣或者提出的問題機(jī)器人解決不了時可以直接轉(zhuǎn)接人工客服跟進(jìn),增加成功量。
智能溝通交流。根據(jù)提前研發(fā)的話術(shù)錄音,和客戶進(jìn)行多輪對話,然后根據(jù)客戶對話的內(nèi)容,進(jìn)行自動分類。節(jié)省低效人力成本。數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。智能語音電話機(jī)器人撥打的電話可以即時查詢,且能根據(jù)語音通話分析