智能電銷機(jī)器人主要用于電話銷售初步的篩選意向客戶，機(jī)器人篩選出有意向的客戶，再由人工進(jìn)行跟蹤，進(jìn)一步確定客戶的意向，最終達(dá)到成交。
電銷機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)在于減輕人工負(fù)擔(dān)，提升效率，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
機(jī)器人會(huì)用真人聲音每天撥打3000+電話，篩選幾十、上百個(gè)意向客戶。對(duì)比人工，一天最多撥打200-300電話，篩選幾個(gè)或者十幾個(gè)意向客戶。效率方面，機(jī)器人完勝。
電銷機(jī)器人的重要組成：
1、優(yōu)質(zhì)的語(yǔ)音識(shí)別。目前我們使用的國(guó)內(nèi)筆很好的，也是費(fèi)用多的識(shí)別引擎：阿里云+科大訊飛雙語(yǔ)音識(shí)別器，讓機(jī)器人聽得更明白。
2、優(yōu)質(zhì)的呼叫線路。我們的機(jī)器人采用一手新線路，接通率25%-40%。并有自主研發(fā)的通訊線路實(shí)時(shí)調(diào)控系統(tǒng)，一個(gè)后臺(tái)對(duì)接多條線路，進(jìn)一步保障接通效果。
3、更負(fù)責(zé)的售后運(yùn)營(yíng)服務(wù)，協(xié)助售后優(yōu)化調(diào)整，讓機(jī)器人越用越好用。
