目前嘉單科技智能電銷機(jī)器人以簡(jiǎn)單、容易操作、高效等特點(diǎn)。受到不少企業(yè)的青睞，有效解決了人員流動(dòng)性高、業(yè)務(wù)人員不熟練等問題。作為人工智能正式使用的領(lǐng)域之一，這場(chǎng)革命剛剛開始，同時(shí)人工智能以及語音識(shí)別等方面也在不斷完善中，在未來的市場(chǎng)上肯定會(huì)愈發(fā)綻放光芒。
使用智能語音機(jī)器人之后，還需要人工坐席嗎？
在現(xiàn)階段，電話機(jī)器人還不能完全取代人工，而是協(xié)助人工坐席完成外呼工作中重復(fù)繁瑣的一步——在海量的號(hào)碼中幫助企業(yè)過濾掉90％的無效客戶，從而篩選出意向客戶。至于業(yè)務(wù)上簽約等細(xì)節(jié)問題，機(jī)器人暫時(shí)無法代替人工坐席去完成，所以重要銷售線索跟進(jìn)、簽約等工作將由人工坐席擔(dān)任。
有哪些行業(yè)適用于智能語音機(jī)器人？
目前使用電話機(jī)器人的行業(yè)有很多，包括金融、房產(chǎn)、汽車、教育、保險(xiǎn)等40多個(gè)涉及外呼的行業(yè)領(lǐng)域。讓機(jī)器人模擬真人銷售，話術(shù)場(chǎng)景越簡(jiǎn)潔、客戶體驗(yàn)越好。
