目前嘉單科技智能電話機(jī)器人以簡(jiǎn)單、容易操作、高效等特點(diǎn)。受到不少企業(yè)的青睞,有效解決了人員流動(dòng)性高、業(yè)務(wù)人員不熟練等問題。作為人工智能正式使用的領(lǐng)域之一,這場(chǎng)革命剛剛開始,同時(shí)人工智能以及語音識(shí)別等方面也在不斷完善中,在未來的市場(chǎng)上肯定會(huì)愈發(fā)綻放光芒。
嘉單科技智能電話機(jī)器人到底有哪些具體功能?
1.可以通過后臺(tái)的錄入業(yè)務(wù)話術(shù),還可以通過與客戶的對(duì)話內(nèi)容來判斷客戶的需求和意圖,從而為客戶解答問題。
2.可以不遺漏、不遺忘地記住所有信息內(nèi)容,真人說話,讓客戶在對(duì)話中沒有不適感。
3.結(jié)合通話內(nèi)容自動(dòng)判斷客戶的意向度如何,在后臺(tái)自動(dòng)標(biāo)記為ABCD類客戶。從而方便后續(xù)銷售人員的跟進(jìn)。
4.一鍵導(dǎo)入客戶zi料,全自動(dòng)撥打電話。解放人工在撥號(hào)上浪費(fèi)的時(shí)間,從而可以降低成本,人們只需專心銷售。
5.無間斷的工作,24小時(shí)的工作模式。當(dāng)然夜間打電話影響不好,所以在后臺(tái)也可以根據(jù)公司特性設(shè)置撥號(hào)時(shí)間段。