AI電話(huà)機(jī)器人是一款電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)助力工具，可代替人工撥打電話(huà)，避免人工批量撥號(hào)遇到的封號(hào)問(wèn)題，避免人工銷(xiāo)售打陌電拓客的“四處碰壁”，避免人工銷(xiāo)售的巨額開(kāi)支。
現(xiàn)在的AI電話(huà)機(jī)器人基本都采用真人語(yǔ)音錄制，聽(tīng)上去與真人無(wú)二，采用語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，識(shí)別對(duì)方的語(yǔ)音信號(hào)，轉(zhuǎn)換成文字關(guān)鍵詞，觸發(fā)相應(yīng)語(yǔ)音播放。
選購(gòu)AI電話(huà)機(jī)器人要注意以下幾點(diǎn)：
1、看對(duì)接的語(yǔ)音識(shí)別器，目前市面上最hao的是阿里云+科大訊飛的語(yǔ)音識(shí)別器，精準(zhǔn)識(shí)別對(duì)方語(yǔ)音，不放過(guò)每一個(gè)意向客戶(hù)。如果語(yǔ)音識(shí)別引擎效果不理想，可能會(huì)導(dǎo)致機(jī)器人答非所問(wèn)，措施意向客戶(hù)的問(wèn)題。
2、正gui、自主經(jīng)營(yíng)通話(huà)線(xiàn)路，接通率高，通話(huà)質(zhì)量好，使用穩(wěn)定，營(yíng)銷(xiāo)效果好。市面上線(xiàn)路分369等，選擇優(yōu)質(zhì)線(xiàn)路，更有利于業(yè)務(wù)推進(jìn)。
3、選用真人語(yǔ)音錄制的聲音，讓機(jī)器人更討人喜歡。設(shè)想一下，如果您接到一通電話(huà)，對(duì)面的聲音是類(lèi)似10086、/1010的電子音，您會(huì)有耐心聽(tīng)下去嗎？如果接到的電話(huà)是真人聲音，飽滿(mǎn)、真實(shí)、有感情，您愿意接聽(tīng)這樣的電話(huà)嗎？
4、選擇有實(shí)力的企業(yè)，能夠?qū)崟r(shí)跟進(jìn)機(jī)器人使用，不斷升級(jí)完善，讓機(jī)器人一天比一天聰明。機(jī)器人上線(xiàn)后，也需要不斷的收集數(shù)據(jù)進(jìn)行補(bǔ)充升級(jí)，讓機(jī)器人懂得更多，回答的問(wèn)題也更多。
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