電話機(jī)器人以語(yǔ)言識(shí)別技術(shù)為基礎(chǔ),是由人工智能、語(yǔ)音識(shí)別、智能分析記錄等組成的人工智能機(jī)器人,可以自動(dòng)撥打電話,快速篩選意向客戶,推動(dòng)到微信上。簡(jiǎn)單來說,電話機(jī)器人是一個(gè)努力工作,不制造麻煩,不需要激勵(lì),不需要安撫的電話接線員;是一款一年四季每天都能打電話的電話語(yǔ)音機(jī)器人。
嘉單科技電銷機(jī)器人效果到底好不好呢?我們可以從以下幾個(gè)方面來看待:
1、提升效率:電銷機(jī)器人可以自動(dòng)化處理大量電銷任務(wù),從而提高電銷效率,減少人力成本。
2、無間斷工作:全年無休止,7*24小時(shí)不間斷工作;
3、智能分析:實(shí)時(shí)質(zhì)量檢驗(yàn),實(shí)時(shí)分析客戶需求;
4、標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施:分析標(biāo)準(zhǔn)化、言語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化、情緒標(biāo)準(zhǔn)化、進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)化;
5、智能學(xué)習(xí):智能知識(shí)庫(kù)學(xué)習(xí),自然語(yǔ)言分析,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;
6、自動(dòng)分類:為客戶提供個(gè)性化服務(wù);
7、成本控制: 減少勞動(dòng)力成本,減少員工流動(dòng)損失。