電話營銷是當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域發(fā)展最快的一種營銷形式。即使如此,電話營銷也有諸多缺點(diǎn):競爭激烈、客戶難尋、銷售成本高、人員流動大、培訓(xùn)時(shí)間長、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、無效工作時(shí)間占比大。智能電話機(jī)器人就是針對這些問題而研發(fā)的。
1、可以一鍵導(dǎo)入手機(jī)號;
2、智能設(shè)置自動執(zhí)行每天撥打任務(wù),設(shè)置撥打時(shí)間,實(shí)現(xiàn)自動撥打號碼;
3、支持真人語音話術(shù)錄制,真實(shí)真人智能交流,介紹產(chǎn)品等公司相關(guān)業(yè)務(wù);
4、靈活多變的締結(jié)方式,自動引導(dǎo)客戶需求;
5、綜合分析通話內(nèi)容,智能標(biāo)識用戶需求,自動對接人工坐席,實(shí)現(xiàn)自動轉(zhuǎn)接;
6、根據(jù)預(yù)設(shè)客戶意向標(biāo)注,自動匹配判斷客戶意向需求;
7、通過過程自動錄音,自動歸類,自動統(tǒng)計(jì)時(shí)長,自動推送工作報(bào)告,實(shí)現(xiàn)客戶智能分類管理。