智能電話機(jī)器人相當(dāng)于是一位任勞任怨、情緒飽滿、不需要獎勵(lì)、從不消極怠工的客服人員,是一款全年無休、自動撥打電話篩選意向客戶的軟件。
機(jī)器人外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢:
1. 自動化程度高:可以根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則和流程,自動撥打目標(biāo)電話,并自動記錄通話內(nèi)容和結(jié)果,大大提高了撥打電話的效率。
2. 精準(zhǔn)度高:可以根據(jù)預(yù)設(shè)的規(guī)則和數(shù)據(jù)模型,對目標(biāo)電話進(jìn)行篩選和分類,避免無效的撥打和打擾,提高了撥打電話的精準(zhǔn)度。
3. 成本低廉:可以大大減少人工撥打電話的時(shí)間和成本,同時(shí)也可以避免因?yàn)槿斯なд`而產(chǎn)生的費(fèi)用和損失。
4. 靈活性高:可以根據(jù)不同的需求和場景,定制不同的撥打電話方案和流程,滿足不同的銷售、營銷或客戶服務(wù)等方面的需求。